HIKVISION

Camera IP Speed dome TandemVu 4MP Hikvision DS-2SE3C404MWG-E/14HUN

Mã SP: DS-2SE3C404MWG-E/14HUN
Thương hiệu: Hikvision
Bảo hành: Theo hãng
✓ Còn hàng
👁 19 lượt xem
4.690.000 ₫
Giá niêm yết: 5.512.000 ₫
🎉 Tiết kiệm: 822.000 ₫ (15%)
✔ Đã bao gồm thuế VAT ✔ Chưa bao gồm nhân công & vật tư lắp đặt
🎁 Ưu đãi kèm theo
  • Giao hàng miễn phí nội thành TP. Đà Nẵng
  • Lắp đặt chuyên nghiệp tận nhà bởi đội kỹ thuật
  • Bảo hành chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng
  • Hóa đơn VAT đầy đủ, tem chính hãng
📞
Hotline tư vấn & đặt hàng:
⏰ T2 – CN: 8:00 – 20:00
Thanh toán:
💵 Tiền mặt 🏦 Chuyển khoản 💳 Thẻ ATM/Internet Banking

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN là camera IP Speed Dome TandemVu 4MP của Hikvision, tích hợp công nghệ giám sát kép độc đáo với hai cảm biến CMOS 1/2.8″ progressive scan. Sản phẩm này không chỉ cung cấp hình ảnh sắc nét 2560×1440 (4MP) mà còn kết hợp khả năng quan sát toàn cảnh 115° và zoom quang 4× (kèm zoom số 16×) trong một thiết bị duy nhất. Đặc biệt phù hợp cho các khu vực rộng như bãi đỗ xe, nhà xưởng, khu công nghiệp hay các công trình công cộng cần giám sát liên tục cả ngày lẫn đêm với tầm xa IR 40m và đèn LED trắng 30m.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp giám sát toàn diện mà không muốn lắp đặt nhiều camera rời rạc, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN chính là lựa chọn tối ưu về cả hiệu suất và chi phí.

Hikvision DS-2SE3C404MWG-E/14HUN là gì và có gì đặc biệt

Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: góc quay 360 độ, quan sát toàn cảnh không giới hạn
Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: góc quay 360 độ, quan sát toàn cảnh không giới hạn

Định nghĩa và công nghệ TandemVu trong camera

Công nghệ TandemVu trên DS-2SE3C404MWG-E/14HUN là sự kết hợp đột phá giữa hai camera độc lập trong một vỏ bọc: một camera PTZ (Pan-Tilt-Zoom) và một camera bullet cố định. Camera PTZ với ống kính 2.8-12mm cho phép điều khiển góc nhìn từ 34° đến 98°, trong khi camera bullet 2.8mm cung cấp góc nhìn rộng 115° để bao quát toàn cảnh. Điều này giúp người dùng có thể quan sát chi tiết một khu vực cụ thể (như biển số xe hay khuôn mặt) mà vẫn không bỏ lỡ bất kỳ hoạt động nào trong phạm vi rộng lớn.

Điểm khác biệt lớn nhất của TandemVu so với các dòng PTZ truyền thống là khả năng “nhìn xa và nhìn rộng” đồng thời. Thay vì phải lựa chọn giữa góc nhìn hẹp với khả năng zoom mạnh hoặc góc nhìn rộng nhưng không có chi tiết, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN giải quyết cả hai vấn đề cùng lúc. Công nghệ này đặc biệt hữu ích trong các tình huống cần phản ứng nhanh như phát hiện xâm nhập hoặc theo dõi đối tượng di chuyển.

So sánh với các dòng PTZ khác của Hikvision

So với dòng PTZ tiêu chuẩn như DS-2DE4A425IW-DE (4MP), DS-2SE3C404MWG-E/14HUN nổi bật với thiết kế TandemVu kép, trong khi các model khác chỉ có một camera duy nhất. Điều này mang lại lợi thế kép về góc phủ sóng và khả năng zoom mà không cần thêm camera phụ trợ. Ví dụ, khi lắp đặt tại bãi xe, camera PTZ có thể zoom vào biển số xe nghi vấn, trong khi camera bullet vẫn giám sát toàn bộ khu vực để phát hiện các hoạt động bất thường khác.

Về hiệu suất hình ảnh, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN sử dụng cảm biến CMOS 1/2.8″ giống như các dòng cao cấp khác của Hikvision, nhưng bổ sung công nghệ DarkFighter giúp cải thiện đáng kể chất lượng hình ảnh trong điều kiện ánh sáng yếu. Tầm xa IR 40m (camera PTZ) và 30m (camera bullet) cũng vượt trội hơn so với các model cùng phân khúc như DS-2DE3304W-DE (IR 150m nhưng chỉ có 1 camera). Tuy nhiên, kích thước 312×224×156mm và trọng lượng 1.4kg khiến sản phẩm này cồng kềnh hơn so với các dòng PTZ nhỏ gọn như DS-2DE2A404IW-DE (200×140×140mm).

Thông số kỹ thuật chi tiết của DS-2SE3C404MWG-E/14HUN

Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: zoom quang 40x, bắt trọn mọi chi tiết từ xa
Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: zoom quang 40x, bắt trọn mọi chi tiết từ xa

Cấu hình hình ảnh và cảm biến

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN trang bị hai cảm biến CMOS 1/2.8″ progressive scan độc lập, mỗi cảm biến hỗ trợ độ phân giải tối đa 2560×1440 (4MP) tại 25/30fps (tùy theo tần số 50Hz/60Hz). Cảm biến progressive scan giúp loại bỏ hiện tượng nhòe hình khi theo dõi đối tượng chuyển động nhanh, một ưu điểm quan trọng trong giám sát an ninh. Camera hỗ trợ ba định dạng nén video: H.265+, H.264 và MJPEG, với bitrate điều chỉnh linh hoạt từ 32kbps đến 16384kbps, giúp tối ưu băng thông mạng mà vẫn giữ được chất lượng hình ảnh.

Các thông số hình ảnh quan trọng khác bao gồm:

  • Tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu (SNR) ≥ 52dB, đảm bảo hình ảnh sạch nhiễu ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu.
  • Công nghệ WDR 120dB giúp cân bằng sáng tối hiệu quả, đặc biệt hữu ích khi giám sát khu vực có ánh sáng ngược như cửa ra vào hoặc bãi xe.
  • Chức năng 3D DNR (Digital Noise Reduction) giảm nhiễu kỹ thuật số mà không làm mất chi tiết hình ảnh.
  • Hỗ trợ điều chỉnh độ sắc nét, độ bão hòa, độ sáng và độ tương phản theo từng vùng riêng biệt (regional exposure và regional focus).
  • Khả năng chống sương mù kỹ thuật số (digital defog) giúp cải thiện tầm nhìn trong điều kiện thời tiết xấu.
  • 24 vùng che mặt (privacy mask) có thể lập trình cho từng kênh camera, bảo vệ quyền riêng tư khi cần thiết.

Đặc biệt, camera bullet tích hợp đèn LED trắng thông minh (smart white light) với tầm xa 30m, có thể chuyển đổi giữa chế độ IR và ánh sáng trắng tùy theo điều kiện môi trường. Điều này không chỉ cải thiện chất lượng hình ảnh màu vào ban đêm mà còn có tác dụng răn đe tâm lý đối với kẻ xâm nhập.

Khả năng zoom và góc nhìn

Khả năng zoom của DS-2SE3C404MWG-E/14HUN là một trong những điểm mạnh kỹ thuật nổi bật nhất. Camera PTZ được trang bị ống kính motorized 2.8-12mm với zoom quang 4× (từ 2.8mm đến 12mm) và zoom số 16×, cho phép phóng to chi tiết mà không làm giảm chất lượng hình ảnh. Khi kết hợp cả hai loại zoom, người dùng có thể đạt được độ phóng đại lên đến 64× (4× quang × 16× số), đủ để đọc biển số xe hoặc nhận diện khuôn mặt từ khoảng cách xa.

Bảng so sánh góc nhìn và khả năng zoom:

Thông số Camera PTZ (2.8-12mm) Camera Bullet (2.8mm)
Góc nhìn ngang 98° (2.8mm) → 34° (12mm) 115°
Zoom quang 4× Không
Zoom số 16× Không
Tầm xa IR 40m 30m
Điều khiển góc quay Pan: 0-350°, Tilt: -5° đến 90° Tilt: 7° đến 17° (điều chỉnh thủ công)

Tốc độ quay của camera PTZ đạt 30°/s cho cả hai trục pan và tilt, cho phép theo dõi đối tượng di chuyển nhanh mà không bị giật lag. Camera hỗ trợ 300 vị trí preset, 8 tuyến tuần tra (patrol) với tối đa 32 preset mỗi tuyến, và chức năng 3D positioning giúp định vị chính xác đối tượng trong không gian ba chiều. Điều này đặc biệt hữu ích khi tích hợp với các hệ thống báo động hoặc phần mềm phân tích video thông minh.

Camera này phù hợp lắp đặt ở đâu và cho ai

Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: chống ngược sáng WDR, hình ảnh sắc nét mọi điều kiện
Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: chống ngược sáng WDR, hình ảnh sắc nét mọi điều kiện

Ứng dụng thực tế trong giám sát an ninh

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN được thiết kế để giải quyết các thách thức giám sát phức tạp trong môi trường rộng lớn và đòi hỏi độ chi tiết cao. Một số ứng dụng thực tế tiêu biểu bao gồm:

1. Bãi đỗ xe và gara ngầm: Camera bullet giám sát toàn bộ khu vực để phát hiện xe lạ hoặc hoạt động đáng ngờ, trong khi camera PTZ có thể zoom vào biển số xe hoặc khuôn mặt người điều khiển khi cần thiết. Tầm xa IR 40m đủ để phủ sóng các bãi xe lớn mà không cần lắp đặt nhiều camera.

2. Nhà xưởng và khu công nghiệp: Góc nhìn 115° của camera bullet giúp bao quát toàn bộ khu vực sản xuất, trong khi camera PTZ có thể theo dõi chi tiết các quy trình làm việc hoặc kiểm tra an toàn lao động. Khả năng chống bụi và nước IP66 cho phép lắp đặt ngoài trời mà không cần vỏ bảo vệ bổ sung.

3. Công trình công cộng và khu đô thị: Tại các quảng trường, công viên hoặc khu vực đông người, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có thể giám sát toàn cảnh để phát hiện đám đông bất thường, đồng thời zoom vào các đối tượng cụ thể khi có sự cố. Công nghệ DarkFighter đảm bảo hình ảnh rõ nét ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu vào ban đêm.

4. Kho bãi và logistics: Camera giúp theo dõi quá trình bốc dỡ hàng hóa và kiểm soát truy cập vào khu vực hạn chế. Khả năng zoom 4× quang cho phép đọc rõ nhãn hàng hoặc mã vạch từ khoảng cách xa, giảm thiểu nhu cầu lắp đặt camera phụ trợ.

5. Trường học và bệnh viện: Giám sát các khu vực chung như sân trường hoặc hành lang bệnh viện với góc nhìn rộng, đồng thời có thể zoom vào các khu vực nhạy cảm như cổng ra vào hoặc phòng chứa tài sản quý khi cần thiết.

📚 Có thể bạn cần: Camera IP Speed dome 4MP Hikvision DS-2DE3A404IWG-EHUN

Đối tượng khách hàng và ngành nghề cần thiết bị

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN hướng đến các đối tượng khách hàng có nhu cầu giám sát chuyên nghiệp với ngân sách vừa phải, bao gồm:

1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ: Các nhà hàng, khách sạn, cửa hàng bán lẻ lớn cần giải pháp giám sát toàn diện mà không muốn đầu tư vào hệ thống phức tạp. Với khả năng quan sát kép, một camera DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có thể thay thế 2-3 camera thông thường, tiết kiệm chi phí lắp đặt và bảo trì.

2. Chủ đầu tư dự án bất động sản: Các khu chung cư, khu đô thị mới cần hệ thống giám sát an ninh chuyên nghiệp nhưng không muốn lắp đặt quá nhiều camera. Công nghệ TandemVu giúp giảm số lượng camera cần thiết mà vẫn đảm bảo độ phủ sóng tối ưu.

3. Đơn vị quản lý cơ sở hạ tầng: Các công ty quản lý đường sá, cầu cảng, hoặc khu công nghiệp cần giám sát các khu vực rộng lớn với độ chi tiết cao. Khả năng chống chịu thời tiết (-30°C đến 50°C) và cấp bảo vệ IP66 khiến sản phẩm này phù hợp với môi trường khắc nghiệt.

4. Cơ quan nhà nước và tổ chức công: Ủy ban nhân dân phường/xã, trường học công lập, hoặc bệnh viện công cần hệ thống giám sát hiệu quả với ngân sách hạn chế. DS-2SE3C404MWG-E/14HUN cung cấp giải pháp “2 trong 1” giúp tối ưu hóa chi phí đầu tư ban đầu và chi phí vận hành.

5. Nhà thầu lắp đặt camera chuyên nghiệp: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lắp đặt camera cho khách hàng doanh nghiệp cần sản phẩm có tính linh hoạt cao, dễ cấu hình và tích hợp với các hệ thống hiện có. Hỗ trợ ONVIF và nhiều giao thức mạng giúp DS-2SE3C404MWG-E/14HUN tương thích với hầu hết các đầu ghi NVR trên thị trường.

Hướng dẫn cài đặt và kết nối DS-2SE3C404MWG-E/14HUN

Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: chống nước IP66, hoạt động bền bỉ ngoài trời
Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: chống nước IP66, hoạt động bền bỉ ngoài trời

Cách cấp nguồn và cấu hình mạng

Việc cấp nguồn cho DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có thể thực hiện theo hai phương thức: PoE+ (802.3at) hoặc nguồn DC 12V/2A. Đối với lắp đặt mới, phương pháp PoE+ được khuyến nghị vì đơn giản hóa hệ thống dây dẫn và giảm thiểu rủi ro chập cháy. Khi sử dụng PoE+, cần đảm bảo switch mạng hỗ trợ chuẩn 802.3at với công suất tối thiểu 30W cho mỗi cổng. Nếu sử dụng nguồn DC, adapter đi kèm phải có công suất ≥ 24W để đảm bảo camera hoạt động ổn định, đặc biệt khi sử dụng các tính năng như zoom quang hoặc đèn LED.

Quy trình cấu hình mạng cơ bản:

  1. Kết nối vật lý: Sử dụng cáp mạng Cat5e trở lên để kết nối camera với switch hoặc đầu ghi NVR. Đối với nguồn DC, kết nối adapter 12V/2A vào cổng nguồn của camera.
  2. Đặt địa chỉ IP: Camera có địa chỉ IP mặc định là 192.168.1.64. Sử dụng phần mềm SADP Tool của Hikvision để quét và thay đổi địa chỉ IP phù hợp với mạng nội bộ. Lưu ý: subnet mask và gateway phải được cấu hình chính xác để camera có thể kết nối internet (nếu cần).
  3. Cấu hình cổng mạng: Camera sử dụng các cổng sau:
    • HTTP: 80 (truy cập giao diện web)
    • RTSP: 554 (stream video)
    • Client: 8000 (kết nối với phần mềm iVMS-4200)
    Đảm bảo các cổng này không bị chặn bởi firewall hoặc router.
  4. Tích hợp với NVR: Thêm camera vào đầu ghi NVR thông qua giao thức ONVIF hoặc bằng cách nhập địa chỉ IP và thông tin đăng nhập. Đối với các model NVR Hikvision, có thể sử dụng tính năng “Plug & Play” để tự động phát hiện và thêm camera.
  5. Cấu hình lưu trữ: Camera hỗ trợ thẻ nhớ microSD lên đến 512GB (khuyến nghị sử dụng thẻ Class 10 hoặc UHS-I để đảm bảo tốc độ ghi). Để cấu hình lưu trữ, truy cập vào mục “Storage Management” trên giao diện web và định dạng thẻ nhớ trước khi sử dụng.

Lưu ý quan trọng: Sau khi cấp nguồn lần đầu, camera sẽ yêu cầu đặt mật khẩu quản trị. Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự và bao gồm ít nhất một chữ cái viết hoa, một chữ cái viết thường, một số và một ký tự đặc biệt để đảm bảo an toàn.

Thiết lập PTZ và các tính năng thông minh

Để tối ưu hóa hiệu suất của DS-2SE3C404MWG-E/14HUN, việc cấu hình PTZ và các tính năng thông minh là bước không thể bỏ qua. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

1. Thiết lập PTZ cơ bản:

  • Preset: Di chuyển camera đến vị trí mong muốn, sau đó vào mục “PTZ Control” → “Preset” → “Add” và đặt tên cho preset. Camera hỗ trợ tối đa 300 preset, cho phép lưu trữ các vị trí quan trọng như cổng ra vào, khu vực chứa hàng, hoặc các điểm mù.
  • Patrol (tuần tra): Tạo tuyến tuần tra bằng cách thêm các preset vào một tuyến đường. Vào mục “Patrol” → “Add”, chọn các preset đã tạo và thiết lập thời gian dừng tại mỗi vị trí (1-300 giây). Camera hỗ trợ 8 tuyến tuần tra với tối đa 32 preset mỗi tuyến.
  • Pattern (mẫu di chuyển): Ghi lại một chuỗi di chuyển thủ công của camera để tái hiện sau này. Điều này hữu ích khi cần theo dõi một tuyến đường cụ thể như hàng rào hoặc lối đi.
  • 3D Positioning: Kích hoạt tính năng này để camera tự động di chuyển đến vị trí được chọn trên bản đồ 2D hoặc 3D. Cần tích hợp với phần mềm iVMS-4200 hoặc Hik-Central để sử dụng tính năng này.

2. Cấu hình tính năng thông minh:

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN tích hợp nhiều tính năng phân tích video thông minh (IVA) dựa trên AI, bao gồm:

  • Phát hiện người và phương tiện: Vào mục “Smart Events” → “Human Vehicle Detection”, kích hoạt tính năng và thiết lập vùng phát hiện. Camera có thể phân biệt giữa người, xe ô tô, xe máy và xe đạp, giảm thiểu cảnh báo giả do động vật hoặc lá cây.
  • Line Crossing Detection: Vẽ một đường ảo trên màn hình, camera sẽ cảnh báo khi có đối tượng vượt qua đường này. Thích hợp để giám sát lối vào/ra hoặc ranh giới khu vực cấm.
  • Intrusion Detection: Xác định một vùng giới hạn, camera sẽ cảnh báo khi có đối tượng xâm nhập vào vùng này. Có thể điều chỉnh độ nhạy để tránh cảnh báo giả.
  • Region Entrance/Exiting: Tương tự như Intrusion Detection nhưng tập trung vào việc phát hiện đối tượng vào/ra khỏi vùng giới hạn.
  • Audio Exception Detection: Phát hiện âm thanh bất thường như tiếng kính vỡ hoặc tiếng hét. Cần kết nối micro để sử dụng tính năng này.

3. Tối ưu hóa hình ảnh:

  • WDR (Wide Dynamic Range): Kích hoạt WDR 120dB trong mục “Image” → “Exposure” để cân bằng sáng tối trong các khu vực có độ tương phản cao như cửa ra vào hoặc bãi xe.
  • BLC/HLC (Backlight/Hightlight Compensation): Sử dụng BLC để làm sáng vùng tối hoặc HLC để làm tối vùng quá sáng, tùy thuộc vào điều kiện ánh sáng.
  • 3D DNR: Giảm nhiễu kỹ thuật số trong điều kiện ánh sáng yếu. Có thể điều chỉnh mức độ từ 1-6 để cân bằng giữa chất lượng hình ảnh và độ nhiễu.
  • Defog: Kích hoạt tính năng chống sương mù kỹ thuật số để cải thiện tầm nhìn trong điều kiện thời tiết xấu.

Lưu ý: Khi sử dụng các tính năng thông minh, nên cấu hình cảnh báo qua email hoặc thông báo đẩy đến ứng dụng di động (Hik-Connect) để phản ứng kịp thời. Đối với hệ thống lớn, có thể tích hợp camera với phần mềm quản lý trung tâm như Hik-Central để giám sát tập trung và phân tích dữ liệu chuyên sâu.

Giá bán và chính sách bảo hành DS-2SE3C404MWG-E/14HUN

Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: tích hợp AI thông minh, phát hiện chuyển động chính xác
Camera IP Speed dome TandexVu 4MP Hikvision: tích hợp AI thông minh, phát hiện chuyển động chính xác

Bảng giá tham khảo tại các thị trường

Giá bán của DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có thể biến động tùy theo thị trường, thời điểm và chính sách của nhà phân phối. Dưới đây là mức giá tham khảo (chưa bao gồm VAT và chi phí lắp đặt) tại một số khu vực:

Khu vực Giá tham khảo (VNĐ) Ghi chú
Việt Nam 12.000.000 – 15.000.000 Giá có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi của nhà phân phối chính hãng Hikvision Việt Nam.
Thái Lan 14.000 – 17.000 THB Giá tại các đại lý ủy quyền, chưa bao gồm phí vận chuyển.
Indonesia 6.500.000 – 8.000.000 IDR Giá tại các cửa hàng chuyên dụng về thiết bị an ninh.
Malaysia 1.800 – 2.200 MYR Giá tại các nhà phân phối lớn như Hikvision Malaysia.
Châu Âu (EU) 450 – 550 EUR Giá tại các nhà bán lẻ trực tuyến như Amazon DE hoặc các đại lý chuyên dụng.

Một số yếu tố ảnh hưởng đến giá bán:

📌 Xem thêm: Camera IP TandemVu 4+4MP Zoom 32X Hikvision DS-2SE7C432MW-AEBHUN

  • Chính sách nhà phân phối: Các đại lý chính hãng thường có giá ổn định hơn so với thị trường xám.
  • Gói dịch vụ đi kèm: Một số nhà cung cấp bao gồm dịch vụ lắp đặt, cấu hình hoặc đào tạo sử dụng trong gói sản phẩm.
  • Thời điểm mua hàng: Giá có thể giảm trong các chương trình khuyến mãi như Black Friday, Tết Nguyên Đán hoặc các sự kiện ngành an ninh.
  • Phụ kiện đi kèm: Một số gói sản phẩm bao gồm thẻ nhớ, adapter PoE hoặc cáp mạng, ảnh hưởng đến giá tổng thể.

Để có mức giá chính xác nhất, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với các nhà phân phối ủy quyền của Hikvision tại khu vực của mình. Tại Việt Nam, Hikvision có hệ thống đại lý phủ rộng khắp cả nước, đảm bảo cung cấp sản phẩm chính hãng với đầy đủ giấy tờ chứng nhận.

Điều kiện bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN được hưởng chính sách bảo hành chính hãng từ Hikvision với thời gian bảo hành tiêu chuẩn là 36 tháng (3 năm) kể từ ngày mua hàng. Điều kiện bảo hành cụ thể như sau:

1. Phạm vi bảo hành:

  • Bảo hành miễn phí đối với các lỗi do nhà sản xuất, bao gồm:
    • Lỗi cảm biến hình ảnh hoặc ống kính.
    • Lỗi bo mạch chủ hoặc các linh kiện điện tử.
    • Lỗi phần mềm firmware (nếu được cập nhật từ nguồn chính thức).
    • Lỗi cơ khí như motor PTZ không hoạt động.
  • Không bảo hành trong các trường hợp:
    • Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt sai quy cách hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn.
    • Sản phẩm bị tác động vật lý như va đập, rơi vỡ, hoặc ngập nước (trừ khi lỗi do nhà sản xuất).
    • Sản phẩm bị sửa chữa bởi các đơn vị không được ủy quyền.
    • Số seri hoặc tem bảo hành bị mờ, tẩy xóa hoặc không còn nguyên vẹn.
    • Sản phẩm được mua từ các nguồn không chính thức (hàng xách tay, hàng giả, hàng nhái).

2. Quy trình bảo hành:

  1. Khách hàng liên hệ với nhà phân phối hoặc đại lý nơi mua sản phẩm để yêu cầu bảo hành.
  2. Cung cấp hóa đơn mua hàng, số seri sản phẩm và mô tả lỗi chi tiết.
  3. Nhà phân phối sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định nguyên nhân lỗi.
  4. Nếu lỗi thuộc phạm vi bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
  5. Thời gian xử lý bảo hành thường từ 7-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của lỗi.

3. Hỗ trợ kỹ thuật:

  • Hỗ trợ trực tuyến: Hikvision cung cấp tài liệu kỹ thuật chi tiết bao gồm:
    • Hướng dẫn cài đặt nhanh (Quick Start Guide).
    • Hướng dẫn sử dụng chi tiết (User Manual).
    • Firmware cập nhật mới nhất.
    • Phần mềm quản lý như iVMS-4200, Hik-Central và SADP Tool.
    Tất cả tài liệu có thể tải về từ trang web chính thức của Hikvision.
  • Hỗ trợ qua điện thoại: Tại Việt Nam, khách hàng có thể liên hệ với trung tâm hỗ trợ kỹ thuật của Hikvision qua hotline 1900 5454 65 (miễn phí) hoặc email support.vn@hikvision.com.
  • Đào tạo sử dụng: Một số đại lý ủy quyền cung cấp dịch vụ đào tạo miễn phí cho khách hàng doanh nghiệp về cách cấu hình và sử dụng các tính năng nâng cao của camera.
  • Dịch vụ mở rộng: Đối với các dự án lớn, Hikvision cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế hệ thống, lắp đặt chuyên nghiệp và bảo trì định kỳ với chi phí hợp lý.

Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, khách hàng cần:

  • Mua sản phẩm từ các đại lý ủy quyền của Hikvision.
  • Giữ lại hóa đơn mua hàng và tem bảo hành gốc.
  • Không tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa sản phẩm.
  • Cập nhật firmware từ nguồn chính thức để tránh lỗi phần mềm.

Với chính sách bảo hành 3 năm và hệ thống hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN là một lựa chọn đáng tin cậy cho các hệ thống giám sát an ninh chuyên nghiệp.

Với những tính năng kỹ thuật vượt trội như công nghệ TandemVu kép, khả năng zoom quang 4×, tầm xa IR 40m và tích hợp AI thông minh, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN thực sự là một giải pháp giám sát toàn diện cho các khu vực rộng lớn và đòi hỏi độ chi tiết cao. Sản phẩm không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí đầu tư ban đầu bằng cách thay thế nhiều camera rời rạc mà còn cung cấp khả năng phản ứng nhanh nhạy với các sự cố an ninh nhờ vào các tính năng PTZ linh hoạt và phân tích video thông minh. Khả năng chống chịu thời tiết khắc nghiệt (-30°C đến 50°C) và cấp bảo vệ IP66 khiến camera này trở thành lựa chọn lý tưởng cho cả môi trường trong nhà và ngoài trời. Đặc biệt, với chính sách bảo hành 3 năm và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp từ Hikvision, người dùng hoàn toàn có thể yên tâm về độ bền và hiệu suất lâu dài của sản phẩm.

Mua DS-2SE3C404MWG-E/14HUN chính hãng tại Camera43.com – Giải pháp giám sát an ninh tối ưu

Tại Camera43.com, chúng tôi tự hào giới thiệu sản phẩm DS-2SE3C404MWG-E/14HUN – một trong những dòng camera giám sát hàng đầu với công nghệ tiên tiến và độ bền vượt trội. Sản phẩm này được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu an ninh, từ gia đình đến doanh nghiệp, với hình ảnh sắc nét và khả năng chống chịu thời tiết khắc nghiệt.

Với DS-2SE3C404MWG-E/14HUN, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng hình ảnh và tính ổn định trong mọi điều kiện. Hãy trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay tại Camera43.com – địa chỉ uy tín cung cấp thiết bị giám sát chính hãng.

Camera IP Speed dome TandemVu 4MP Hikvision DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có?

Camera DS-2SE3C404MWG-E/14HUN nổi bật với công nghệ TandemVu 4MP, cho hình ảnh sắc nét và góc nhìn rộng, kết hợp khả năng zoom quang học 40x và zoom kỹ thuật số 16x, lý tưởng cho giám sát từ xa.

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có hỗ trợ chống ngược sáng WDR không?

Có, DS-2SE3C404MWG-E/14HUN tích hợp công nghệ WDR 120dB, giúp cân bằng ánh sáng hiệu quả trong điều kiện ngược sáng, đảm bảo hình ảnh rõ ràng.

Nên chọn DS-2SE3C404MWG-E/14HUN hay camera PTZ Hikvision khác cho khu?

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN là lựa chọn tối ưu cho khu vực rộng nhờ khả năng zoom 40x và góc quay 360°, vượt trội hơn các dòng PTZ cơ bản về độ chi tiết và phạm vi giám sát.

Camera DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có hoạt động tốt trong điều kiện thời?

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có tiêu chuẩn chống nước IP66 và chống bụi IP67, hoạt động ổn định trong mọi điều kiện thời tiết, từ mưa lớn đến bụi bẩn.

DS-2SE3C404MWG-E/14HUN có tích hợp AI không và hỗ trợ những tính năng?

Camera DS-2SE3C404MWG-E/14HUN tích hợp AI với khả năng phát hiện chuyển động thông minh, nhận diện khuôn mặt và phân biệt người/vật, giúp giảm báo động giả hiệu quả.

Thông số kỹ thuật: Camera IP Speed dome TandemVu 4MP Hikvision DS-2SE3C404MWG-E/14HUN
Thương hiệuHikvision
ModelDS-2SE3C404MWG-E/14HUN
Loại cameraSpeed Dome PTZ TandemVu
Độ phân giải4MP (2560×1440)
Cảm biến2× CMOS 1/2.8" progressive scan
Ống kính PTZ2.8-12mm (4× zoom quang)
Ống kính bullet2.8mm cố định
Góc nhìn PTZ34°–98°
Góc nhìn bullet115°
Zoom số16×
Tầm xa IR PTZ40m
Tầm xa IR bullet30m
Tầm xa đèn LED trắng30m (bullet)
Công nghệ hình ảnhDarkFighter, WDR 120dB, BLC, HLC, 3D DNR, Defog
Chế độ ngày/đêmTự động, ngày, đêm, lập lịch
Tốc độ pan0.1°–30°/s (preset 30°/s)
Tốc độ tilt0.1°–30°/s (preset 30°/s)
Phạm vi pan0°–350°
Phạm vi tilt PTZ-5°–90°
Phạm vi tilt bullet7°–17° (điều chỉnh thủ công)
Số preset300
Số tuyến tuần tra8 (32 preset/tuyến)
Định vị 3DCó
Nén videoH.265/H.264/MJPEG
Tốc độ khung hình25/30fps (50/60Hz)
Lưu trữMicroSD tối đa 512GB
Giao thứcONVIF, RTSP, HTTP, HTTPS
Cổng kết nối80 (HTTP), 8000 (client), 554 (RTSP)
Nguồn điện12V DC (2A) hoặc PoE+ (802.3at)
Công suất tiêu thụ≤24W
Chuẩn bảo vệIP66
Vật liệu vỏNhựa PC
Nhiệt độ hoạt động-30°C đến 50°C
Độ ẩm hoạt động≤95% (không ngưng tụ)
Kích thước312×224×156mm (có tay cầm)
Trọng lượng1.4kg (có tay cầm)
Phát hiện thông minhNgười, phương tiện
Bảo hành36 tháng
Ngôn ngữ hỗ trợ30+ ngôn ngữ (bao gồm tiếng Việt)
Địa chỉ IP mặc định192.168.1.64
Cổng ONVIF80
Chống sương mùCó (sưởi kính)
Chức năng PTZ khácProportional Pan, Power-off memory, Park Action, Preset Freezing
Nén âm thanhG.711, G.722.1, G.726, MP2L2, PCM, MP3, AAC
Chuẩn LTE (nếu có 4G)B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28/B38/B40/B41

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Camera IP Speed dome TandemVu 4MP Hikvision DS-2SE3C404MWG-E/14HUN”

📋 Đặt mua / Tư vấn lắp đặt

Sản phẩm tương tự

📦 Danh mục sản phẩm
Trợ lý AI
Đang trực tuyến
🗑️ ✕
✕